По подсчетам аналитиков стало известно, что к 2025 году спрос на торговые автоматы и интерактивные киоски достигнет отметки в 14%/год.
Постоянное развитие и новшества в сфере систем дистанционного управления, беспроводных средств и автоматизированных устройств имеет большое влияние на рост рынка самообслуживания. Применяемые в настоящее время технологии развиваются и в условиях городской инфраструктуры и в сельской местности.
При анализе рыночных тенденции группой специалистов QYReports выяснилось, что новые системы идентификации личности, уже активно используемые, будут развиваться дальше. Распознавание отпечатков пальцев и сетчатки глаза, сканирование лица – все это будет использоваться не только в корпоративном секторе, но и в сфере розничной торговли.
Согласно отчету, опубликованному сотрудниками агентства «Berg Insight», в 2017 году насчитывалось более 2,6 млн. действующих торговых автоматов. В США их число составило – около 1,3 млн., более 600 тысяч по всей территории Европы, в Японии и Австралии, а на остальные страны мира – около 700 тысяч. Аналитики прогнозируют к 2022 году более 5,39 млн. установленных вендинговых единиц.
Один из ярких примеров инноваций - автомат по продаже сим-карт «Теле 2», который способен сканировать не только документ клиента, но и сканировать лицо, сверяя данные.
На сегодняшний день самыми крупными игроками в сфере автоматизированных устройств признаны Mars International, Vend-Rite, KIOSK Information Systems, NCR Corporation, IBM Corporation и некоторые другие крупные компании.
